De vraag
Informatie over het werk raakte onderweg zoek.
Werkbonnen, foto's en opleverbonnen gingen via papier, losse apps en mail. Daardoor raakte informatie zoek en had kantoor pas laat zicht op wat er op de bouwplaats was gebeurd.
KKFH wilde één plek waar het werk van monteur tot kantoor samenkomt.
WERKBON
Handtekening: ____________
OPLEVERBON
De vraag
Informatie over het werk raakte onderweg zoek.
Werkbonnen, foto's en opleverbonnen gingen via papier, losse apps en mail. Daardoor raakte informatie zoek en had kantoor pas laat zicht op wat er op de bouwplaats was gebeurd.
KKFH wilde één plek waar het werk van monteur tot kantoor samenkomt.
WERKBON
Handtekening: ____________
OPLEVERBON
De aanpak
We begonnen bij het werk zelf, niet achter het scherm.
De eerste vraag was hoe een klus loopt, van planning tot oplevering. Daarna bouwden we in korte rondes. Elke versie ging de bouwplaats op, monteurs gaven eerlijke feedback en we schaafden bij.
Sinds de livegang wordt het systeem elke dag gebruikt. Verbeteringen rollen we daarom gefaseerd en zorgvuldig uit.
De oplossing
Eén werkdag, van dagmail tot opleverbon.
Eén app op de tablet voor het hele team, van monteur tot montageleider en kantoor. Zo ziet een dag eruit.
01De avond ervoor
Elk team weet waar het morgen naartoe gaat
Automatisch gaat er een dagmail naar de teams. Zo weet iedereen de avond ervoor welke klussen er de volgende dag gepland staan en waar ze naartoe moeten.
02's Ochtends
De klussen van de dag staan klaar op de tablet
De monteur opent de app en ziet een overzicht van de klussen van vandaag. Die starten automatisch. Montageleider en kantoor werken in dezelfde app.
03Op locatie
Het werk wordt vastgelegd met foto's
Foto's worden in de app gemaakt en komen direct bij de juiste klus terecht. Zoeken in een losse app of mailbox is niet meer nodig.
04Bij oplevering
De klant tekent digitaal
Is het werk klaar, dan lopen monteur en klant de oplevering samen door en tekent de klant op de tablet.
05Nog voor vertrek
De bon is klaar voordat de bus de straat uit is
Na de handtekening worden de opleverbon en de facturatiemail automatisch gemaakt. Er gaat geen papier meer mee terug naar kantoor.
06Dezelfde dag op kantoor
Kantoor ziet direct wat er is opgeleverd
Op kantoor staat alles op het planbord. Opgeleverde klussen zijn meteen zichtbaar, en omdat orders en planning uit het CRM-pakket komen wordt niets dubbel bijgehouden.
Gestileerde weergave van het systeem. Klanten, adressen en planning zijn fictief.
01De avond ervoor
Elk team weet waar het morgen naartoe gaat
Automatisch gaat er een dagmail naar de teams. Zo weet iedereen de avond ervoor welke klussen er de volgende dag gepland staan en waar ze naartoe moeten.
02's Ochtends
De klussen van de dag staan klaar op de tablet
De monteur opent de app en ziet een overzicht van de klussen van vandaag. Die starten automatisch. Montageleider en kantoor werken in dezelfde app.
03Op locatie
Het werk wordt vastgelegd met foto's
Foto's worden in de app gemaakt en komen direct bij de juiste klus terecht. Zoeken in een losse app of mailbox is niet meer nodig.
04Bij oplevering
De klant tekent digitaal
Is het werk klaar, dan lopen monteur en klant de oplevering samen door en tekent de klant op de tablet.
05Nog voor vertrek
De bon is klaar voordat de bus de straat uit is
Na de handtekening worden de opleverbon en de facturatiemail automatisch gemaakt. Er gaat geen papier meer mee terug naar kantoor.
06Dezelfde dag op kantoor
Kantoor ziet direct wat er is opgeleverd
Op kantoor staat alles op het planbord. Opgeleverde klussen zijn meteen zichtbaar, en omdat orders en planning uit het CRM-pakket komen wordt niets dubbel bijgehouden.
Gestileerde weergave van het systeem. Klanten, adressen en planning zijn fictief.
Onder de motorkap
Wat het systeem verder voor KKFH regelt.
Koppeling
Het CRM-pakket en het bonnensysteem werken samen
Orders en planning komen uit het CRM-pakket. Niemand hoeft ze nog een keer over te zetten of dubbel bij te houden.
Documenten
Opleverbonnen en facturatiemails gaan vanzelf
Marketing
Een fotobibliotheek met toestemming
Alleen foto's waarvoor de klant toestemming heeft gegeven komen beschikbaar voor marketing.
Rollen
Eén app voor het hele team
Monteurs, montageleiders en kantoor werken in hetzelfde systeem.
Het resultaat
Geen papieren bonnen meer en geen zoekgeraakte foto's. De bon is klaar voordat de bus de straat uit is, en kantoor weet dezelfde dag wat er is opgeleverd.
Juli 2026
Live in productie en sindsdien elke dag in gebruik
1 app
Voor monteurs, montageleiders en kantoor
0
Papieren bonnen die nog mee terug moeten naar kantoor
Het bonnensysteem groeit mee met de wensen van KKFH. Eerder automatiseerden we voor KKFH al de uitgaande bestellingen naar leveranciers.
Ook voor KKFH: de bestelstroomBestellingen automatisch naar de juiste leverancier
Gaat er bij jou ook nog papier mee op pad?
In een gratis procesScan kijken we mee in je processen en laten we zien wat je kunt automatiseren en wat dat kost.